« Feedback » en français : retour, avis ou commentaires ?
Mis à jour le 14 octobre 2026
La réponse courte
Le mot le plus naturel est « retour » : « merci pour ton retour », « j'attends vos retours ». Selon le contexte, on dit aussi « avis » ou « commentaires ».
Au lieu de… dites
| Au lieu de | Dites |
|---|---|
| Merci pour ton feedback. | Merci pour ton retour. |
| Je vous fais un feedback demain. | Je vous fais un retour demain. |
| Est-ce que tu peux me donner du feedback sur la présentation ? | Tu peux me donner ton avis sur la présentation ? |
| Un feedback négatif du client | Un retour négatif du client / des remarques du client |
| Faire un feedback sur le projet | Faire un retour d'expérience sur le projetquand on tire les leçons d'un projet terminé |
Quel mot pour quelle situation ?
- Un retour / des retours : l'équivalent courant de feedback. « Je compte sur vos retours », « tu as eu des retours du client ? ».
- Un avis : quand on demande une opinion. « Qu'en penses-tu ? J'aimerais ton avis. »
- Des commentaires, des remarques : sur un document précis. « Tes commentaires sur la version 2 ».
- Un retour d'expérience (souvent abrégé « REX » ou « RETEX ») : le bilan tiré d'un projet ou d'un incident.
- Rétroaction : le terme recommandé au Québec, rare en France.
Singulier ou pluriel ?
En anglais, feedback est indénombrable. En français, « retour » se met volontiers au pluriel : « merci pour vos retours », « j'ai eu plusieurs retours ». « Des feedbacks » cumule donc deux écarts : l'anglicisme et le pluriel.
Et dans vos propres mails ?
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